Política de Envío

Política de Envío – Marvella Madrid

 Plazo estimado de entrega

Una vez realizado el pedido, nuestro equipo tarda entre 1 y 3 días laborables en procesarlo. De lunes a viernes, solemos prepararlo en solo 24 horas. Si realiza su pedido en viernes por la tarde o durante el fin de semana, el procesamiento puede demorarse ligeramente.

Tras el procesamiento, el pedido se enviará y la entrega tarda de media entre 5 y 14 días laborables.


 ¿Cómo se realiza un pedido?

Hacer un pedido en Marvella Madrid es sencillo e intuitivo:

  1. Visite la página del producto deseado y haga clic en el botón “Añadir a la cesta”.

  2. Revise las opciones seleccionadas y pulse en “Proceder al pago”.

  3. Introduzca correctamente su información de envío y pulse “Continuar con el envío”.

  4. Revise los detalles y confirme: el envío siempre es gratuito.

  5. Elija su método de pago seguro y finalice el pedido.


Métodos de pago seguros

En Marvella Madrid, todas las transacciones están protegidas mediante cifrado SSL. Puede elegir entre:

  • Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, AMEX)

  • PayPal

  • Klarna (pago aplazado)

  • Pago inmediato por transferencia (EPS)


 Gastos de envío

Todos nuestros envíos son 100 % gratuitos, sin importar el importe del pedido. Cubrimos íntegramente los costes de envío como muestra de nuestro compromiso con una experiencia de compra transparente y sin sorpresas.


 Sostenibilidad en la logística

Para ofrecer precios justos y reducir nuestra huella ecológica, agrupamos pedidos en volúmenes optimizados antes de enviarlos. Esto nos permite minimizar emisiones innecesarias y fomentar un modelo de consumo más consciente.


 Nota importante sobre envíos

Debido a la alta demanda y situaciones excepcionales (como condiciones sanitarias globales), pueden producirse retrasos puntuales. Le agradecemos de antemano su comprensión y paciencia.

¿Necesita recibir su pedido con urgencia? Escríbanos y estaremos encantados de ayudarle con la mejor solución.